PT Super Multi Bisnis Internasional

Kebijakan Privasi

Pemberitahuan Privasi berlaku mulai: 1 Januari 2026·Diterbitkan: 22 Desember 2025

Pengantar

Pemberitahuan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana kami, PT Super Multi Bisnis Internasional dan/atau afiliasinya ("Super" atau "Kami") memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, menguasai, menggunakan, mengolah, menganalisa, memperbaiki, melakukan pembaruan, menampilkan, mengumumkan, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi ("Memproses") data pribadi ("Data Pribadi") Anda.

Pemberitahuan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna dan/atau penyedia layanan ("Pengguna" atau "Anda") pada aplikasi seluler Kami (termasuk aplikasi Super, Super Mitra, Super Merchant), situs web (termasuk www.superinternasional.com dan situs turunannya), fitur, layanan, dan produk (bersama-sama disebut "Aplikasi"), kecuali diatur pada pemberitahuan privasi yang terpisah.

Harap baca Pemberitahuan Privasi ini secara menyeluruh untuk memastikan bahwa Anda memahami praktik pelindungan data Kami.

Pengakuan dan Persetujuan

Dengan menyetujui Pemberitahuan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Pemberitahuan Privasi ini serta menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda sepakat dan memberikan persetujuan kepada Kami untuk Memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini.

Jika Anda menyediakan Data Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti pasangan, keluarga, atau teman), Anda menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk Pemrosesan Data Pribadi mereka oleh Kami.

Ringkasan

Data yang Kami kumpulkan

Data Identitas, Data Kontak, Data Kelayakan, Data Transaksi, Data Keuangan, Data Pembayaran, Data Catatan (log), Data Lokasi, dan Data Aplikasi Yang Terinstal.

Cara Kami menggunakan data

Mengelola akun, berkomunikasi, menyediakan fitur layanan, memverifikasi kelayakan mitra, pemeliharaan Aplikasi, serta tujuan pemasaran produk/layanan.

Dengan siapa data dibagikan

Mitra pihak ketiga (vendor, pemroses pembayaran, asuransi), afiliasi Kami, serta otoritas pemerintah jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan di Indonesia.

Lokasi pemrosesan data

Di Indonesia maupun di luar wilayah Indonesia jika diperlukan, dengan tetap mematuhi peraturan pelindungan data yang berlaku.

Durasi pemrosesan data

Selama Anda memberikan persetujuan dan data tersebut diperlukan untuk tujuan layanan, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Hak Anda

Anda berhak mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan Data Pribadi Anda melalui kontak yang tersedia atau fitur hapus akun di dalam Aplikasi.

1. Jenis-jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengategorikan Data Pribadi yang kami kumpulkan sebagai berikut:

Data Identitas

Nama, NIK, NPWP, tanggal lahir, jenis kelamin, foto, dan data biometrik.

Data Kontak

Alamat pengiriman/penagihan, email, nomor telepon, dan daftar kontak (jika diizinkan).

Data Kelayakan

Izin mengemudi, dokumen kendaraan, atau polis asuransi (untuk mitra).

Data Transaksi

Rincian pesanan, riwayat belanja, minat, dan preferensi.

Data Keuangan & Pembayaran

Rekening bank, rincian kartu kredit/debit, riwayat tagihan, dan saldo dompet elektronik.

Data Teknis & Perangkat

Alamat IP, ID perangkat, sistem operasi, model perangkat hardware, dan crash logs.

Data Lokasi

Lokasi geografis waktu-nyata (real-time).

Data Aplikasi Terinstal

Nama dan metadata aplikasi yang terinstal pada perangkat Anda.

2. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

  • Langsung dari Anda — Saat pendaftaran akun, pengisian profil, atau penggunaan fitur chat.
  • Otomatis — Saat Anda menavigasi Aplikasi melalui cookies, pelacakan GPS, dan log sistem.
  • Pihak Ketiga — Dari mitra komersial, agen penilaian kredit, atau penyedia layanan identitas.

3. Penggunaan Data Pribadi

Kami menggunakan data Anda untuk:

  • Identifikasi dan pendaftaran akun
  • Memproses pesanan dan memfasilitasi transaksi pembayaran
  • Memberikan notifikasi status layanan
  • Personalisasi pengalaman pengguna dan pengembangan produk
  • Mencegah penipuan dan menjaga keamanan ekosistem Aplikasi
  • Mengirimkan komunikasi pemasaran dan promo (dapat dihentikan melalui fitur opt-out)

4. Pengungkapan Data Pribadi

Kami dapat mengungkapkan data Anda kepada:

  • Penyedia Layanan/Mitra — Untuk menjalankan pengiriman, pemrosesan pembayaran, atau klaim asuransi.
  • Otoritas Hukum — Menanggapi permintaan resmi dari pemerintah atau aparat penegak hukum di Indonesia.
  • Afiliasi — Untuk tujuan operasional grup perusahaan PT Super Multi Bisnis Internasional.
  • Konsultan/Audit — Untuk keperluan kepatuhan hukum dan audit internal.

5. Keamanan dan Retensi

Kami berkomitmen melindungi data Anda dengan enkripsi dan protokol keamanan standar industri. Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan oleh hukum.

Kami mengingatkan Anda untuk selalu menjaga kerahasiaan OTP dan kata sandi akun Anda. Jangan bagikan kepada siapapun, termasuk pihak yang mengaku sebagai tim Super.

6. Penghapusan Akun

Anda dapat menghapus akun secara mandiri melalui menu Pengaturan di Aplikasi Super. Jika memerlukan bantuan:

7. Perubahan Kebijakan

Kami akan memperbarui Pemberitahuan Privasi ini secara berkala. Perubahan akan diinformasikan melalui notifikasi Aplikasi atau email terdaftar Anda. Penggunaan Aplikasi secara terus menerus setelah pemberitahuan perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda atas perubahan tersebut.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai privasi, silakan hubungi Tim Pelindungan Data Kami:

PT Super Multi Bisnis Internasional

Email: help@superinternasional.com

Alamat: Jl. Bangka No 1A Pela Mampang, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan, 12730

Pemberitahuan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia. Jika tersedia versi bahasa lain, versi Bahasa Indonesia menjadi acuan utama.

© 2025 PT SUPER MULTI BISNIS INTERNASIONAL

← Kembali ke Beranda